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입시

이투스 고객센터 전화번호, PC상담, FAQ, 강의 환불 및 취소

by ^ㅡㅡㅡ^ 2024. 1. 12.
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학습지원 TV프로그램 티처스에 출연 중인 정승제 선생님 외 다양한 교과 부분 일타강사를 보유하고 있는 이투스는 우리나라 3대 인강업체 중 하나입니다. 수강생이 많은 만큼 다양한 문의사항도 많을 텐데요 오늘은 이투스 고객센터 전화번호 및 PC상담과 FAQ, 강의 환불 및 취소에 관해 알아보겠습니다.

 

 

이투스-
흰네모 파란 테두리 안 검은글씨 이투스 전화번호 환불취소

 

 

월 2만8천원에 이투스 전과목 수강하기✅

 

 

이투스 고객센터 전화번호 및 운영시간

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이투스 관련하여 다양한 문의사항과 시스템오류, 교과과정 중 문의사항이나 배송 및 환불관련하여 의문점이 생긴다면 아래의 번호로 연락하시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

 

이투스 고객센터 전화번호 및 운영시간

 

⚪ 이투스 고객센터 전화번호 : 1599-6405

 

⚪ 이투스 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 18:00(주말 및 공휴일 무휴) 

 

⚪ 이투스 고객센터 ARS 번호

이투스의 고객센터 단축번호를 이용하면 더 빠르게 상담하실 수 있습니다.

 

문의사항 단축번호
사이트 이용문의 및 강의, 교재문의 11
입금내역 및 무통장 계좌문의 12
취소 및 환불문의 13
배송문의 14
학습기기 등록 초기화 15
동영상 및 학습기기 오류문의 16
모바일 어플 관련문의 17
이투스 도서관련문의 18
오프라인 학원문의 19
기타문의 및 상담원 연결 0

 

 

 

이투스고객상담 PC 서비스

 

출처:이투스

 

이투스-
회색 네모바탕 위 검은 글씨 카톡 상담
출처:이투스

 

이투스는 전화상담 외에도 빠른 문제해결을 위해 평일 오전 10:00 ~ 오후 10:00까지(주말 및 공휴일 휴무) 즉시 답변 가능한 카톡상담과 전문가가 직접 평일 오전 10:00 ~ 밤 12:00까지(주말 및 공휴일 휴무)  상담 가능한 게시판상담, PC 또는 동영상에 문제가 발생하는 경우 원격으로 문제상황을 해결해 주는 원격지원서비스를 실시하고 있습니다.

 

이투스 PC상담하기✅

 

 

 

이투스의 궁금한 점을 미리 답해주는 FAQ

이투스-
흰바탕 위 검은글짜 자주하는 질문 FAQ
아래 회색 긴줄 옆 돋보기

 

이투스를 이용하는 경우 질문은 대부분 강좌문의, 강좌이용방법, 결제방법, 취소환불방법 등 비슷한 질문에 대해 이미 필요한 답을 기록한 페이지가 있습니다.

 

바로 FAQ인데요 해당페이지에 들어가면 일반적으로 궁금해하는 질문에 대한 답을 빠르게 확인할 수 있습니다.

 

이투스-
회색바탕 안 왼쪽 상단 흰 파일이미지 옆 파란글씨 BEST10
흰 네모안 검은 글짜 이투스환불기준은 어떻게 되나요
출처:이투스

 

 

이투스 자주질문하는 FAQ 바로가기✅

 

 

이투스 강의 환불 및 취소

 

이투스에서 결제된 상품의 환불문의는 고객센터 전화(1599-6405)로 문의 후 환불상담이 가능합니다.

또한 미성년자가 환불하는 경우 부모님과 전화확인 후 환불규정에 따라 처리됩니다.

 

 

 전액환불 : 수강 시전 전(강좌 구매 후 7일) 환불요청 시 전액 환불 처리합니다. 

 

 부분환불 : 수강시작일 이후 환불요청일 기준으로 산출된 금액을 환불합니다.

· 강좌 구매 시 제공되었던 혜택은 제외되고, 단일강좌 기준 수강기간과 정가에 따라 환불금액을 산출합니다.

 

 

자세한 환불규정 확인하기✅

 

 

마치며

 

오늘은 이투스 고객센터 전화번호, PC상담, FAQ, 강의 환불 및 취소등에 대해 알아보았습니다. 

올 한 해 열공하시고 올 연말 원하는 성적 거두시기 바랍니다.

 

 

 

 

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