대성마이맥은 대한민국 입시인강의 오랜 강자로 많은 일타강사와 수험생을 보유한 인강회사입니다. 대성마이맥을 처음 접해보는 수험생이나 대성마이맥의 시스템에 대해 의문이 생기게 되면 가장 먼저 고객센터를 찾게 되는데요 오늘은 대성마이맥 고객센터 전화번호 및 즉시 상담가능한 PC상담, 입시상담이 가능한 FAQ와 환불 취소방법에 대해 알아보겠습니다.
대성마이맥 고객센터 전화번호 및 운영시간
대성마이맥의 강의 문의 또는 시스템 지연 등 대성마이맥의 문의사항은 다음의 전화번호를 통해 해결할 수 있습니다.
대성마이맥 고객센터 전화번호 및 운영시간
⚪ 대성마이맥 고객센터 전화번호 : 02-5252-110
⚪ 대성마이맥 고객센터 운영시간
· 평일 09:00 ~ 24:00
· 주말 및 공휴일 10:00~22:00
· 점심시간 12:30~13:30
⚪ 대성마이맥 고객센터 ARS 번호
대성마이맥과 통화연결 후 해당 ARS단축번호를 누르면 좀 더 빠르게 문의사항을 해결할 수 있습니다.
문의사항 | 단축번호 |
회원정보문의 | 1 |
결제 환불문의 | 2 |
강좌 교재문의 | 3 |
배송문의 | 4 |
모바일 앱 문의 | 5 |
PC 플레이어 문의 | 6 |
모의고사 / 입시상품문의 | 7 |
이벤트 및 기타문의 | 8 |
대성마이맥 고객상담 PC 서비스
대성마이맥은 전화상담 외에도 빠른 문제해결을 위한 카톡상담과 전문가가 직접 답하는 1:1 게시판상담, PC 또는 동영상에 문제가 발생하는 경우 원격으로 문제상황을 해결해 주는 원격지원서비스를 실시하고 있습니다.
대성마이맥의 다양한 지원서비스 FAQ
대성마이맥은 FAQ 질문을 통해 강좌 안내부터 결제 및 환불은 물론 입시안내까지 무제한 질문이 가능합니다.
기존에 많은 선배들이 질문했던 내용이 담겨있어 수험생이 궁금해하는 질문을 바로 찾아볼 수 있으므로 기다리는 시간을 단축하는 효과도 볼 수 있습니다.
대성마이맥 강의 환불 및 취소
대성마이맥에서 결제된 상품의 환불문의는 고객센터 전화(02-5252-110) 또는 1:1 온라인 문의로 환불상담이 가능합니다.
또한 각 상품별 환불 여부 및 환불접수, 진행 관련 문의는 고객센터에 문의하시면 빠른 안내가 가능합니다.
⚪ 전액환불 : 수강기간 종료 후에는 환불이 불가하며 미 수강한 경우 전액 환불됩니다.
⚪ 부분환불 : 수강기간 종료 후에는 환불이 불가하며 종료 전 수강시간 및 수강차시에 의한 금액을 공제 후 환불합니다.
· 수강한 경우 단과강좌의 정가를 기준으로 하며 수강시간 또는 차시를 적용하여 환불금액을 정합니다.
· 총 수강기간은 환불을 요청한 날까지 경과한 수강기간이 기준이며, 수강차시는 수강한 부분에 해당되는 금액을 차감하여 정합니다.
마치며
오늘은 대성마이맥 고객센터 전화번호와 즉시 문의가 가능한 PC 상담, 강좌 안내부터 입시상담까지 무제한 질문 가능한 FAQ와 환불 취소 방법에 대해 알려드렸습니다.